Mire jó az eBay Fórum távsegítség?

Vannak olyan problémák amik megoldásához nem szükséges a helyszínen lennünk, mert távolról is el tudjuk végezni azt. Munkatársunk a számítógépére belépve, irányíthatja annak egerét és billentyűzetét. Ön mindezt otthonából nyomon követheti, látja éppen hol tart a probléma felderítése és megoldása. Távolról akár programokat telepíthetünk, eltávolíthatunk számítógépéről vagy szükség esetén módosíthatjuk annak beállításait. A távsegítség igénybe vételéhez Önnek mindehhez csupán internet kapcsolatra van szüksége.

Melyek a távoli segítség nyújtás előnyei?

  • Bárhonnan elérhető. Nem számít hogy Budapesten vagy éppen Londonban tartózkodik egy hotel szobában, bárhová kérhet segítséget, csupán internet kapcsolatra van szüksége.
  • Gyors mivel kollégáink a nap nagy részét számítógép előtt töltik ezért jó eséllyel rövid időn belül tudnak segíteni.
  • Nincs kiszállási díj

Távsegítség szolgáltatásunk díjai

  • Egyszerűbb segítség nyújtás, probléma megoldás – 1.000 Ft+ÁFA - 2.500 Ft+ÁFA között
  • Komplexebb segítség nyújtás, probléma megoldás – 2.500 Ft+ÁFA - 5.000 Ft+ÁFA között
    Felárak:
  • Normál hétköznapokon 17:00-20:00 óra között +500 Ft(+ÁFA) a listaáron felül
  • Szombaton 10:00-16:00 óra között +1.000 Ft(+ÁFA) a listaáron felül
  • Vasárnap 10:00-14:00 óra között +1.500 Ft(+ÁFA) a listaáron felül
  • Ünnepnapokon 10:00-14:00 között +2.000 Ft(+ÁFA) a listaáron felül
    Fix áras megoldás:
  • eBay "Dispute" - Vita kezelése, menedzselése (Dispute+Claim) – A visszaigényelendő összeg 6%+ÁFA de minimum 1.000 Ft+ÁFA, maximum 6.000 Ft+ÁFA (A DisputeProgram© keretein belül, most korlátozott számban, ingyenesen elérhető!)
  • Kapcsolat felvétele, kommunikáció lefolytatása angol nyelven az eBay UK - Chat szolgáltatásán keresztül hétfőtől vasárnapig 10:00-12:00 óra között (letiltott fiók, selling limits menedzselése stb. esetében) - 2.000 Ft+ÁFA
    FIGYELEM!
  • amennyiben munkatársunk nem tudja megoldani a problémát, úgy a távsegítség költségét 100%-ban visszatérítjük Önnek!

Fizetési mód: Paypal, Átutalás. (A fizetés menetéről bővebben a GYIK - Távsegítség menüpont alatt olvashat)

Pénzvisszafizetési garancia